随着社会科技的不断发展,网络也因传播快,范围广的特点得到了广泛的发展。众多互联网企业应运而生,互联网产品也层出不穷,标志着网络已经成为现在人生活中不可或缺的一部分。
近两年大火的抖音短视频APP,下至几月大的幼童,上至80岁老年人,都能在抖音里看到其身影。
据抖音2月份时活跃数据显示:9点起活跃人数已逼近3000万,此后一直到晚上11点都只升不降。明明想着临睡前就看个十分钟,结果却对着手机乐呵呵地连刷了两个小时。抖音,时间杀手,真的有毒!也就是说,除了睡觉,人们随时随地都会刷一刷抖音。
毫无疑问,抖音已成为继博客、微博、微信后又一流量高地,且遍布商机。
哪里有流量,哪里就有营销。而对于医院在内的医疗机构来说,该如何借助抖音做好网络营销呢?
01、蹭热度法
抖音上非常流行跟谁合拍。撩小哥哥小姐姐呀,那么这完全可以拿医院前台或外景作为背景,与最近最红的抖音红人来个合拍,让颜值较高的员工去表演,像医美机构就很适用。
02、专家科普法
如果医院有专业了得又会讲的专家,那再好不过了。像妇科病种的讲日常保养、讲预防、讲症状自检;而产科就讲需要做的产检项目、孕妇日常的饮食注意事项......
03、挖掘延伸法
例如,有网友突发奇想地研究了海底捞“超好吃”的底料搭配法,据说“比点的底料还好吃”。随后,海底捞顺应抖音吃法,直接推出一系列“网红秘诀”。
据一名海底捞服务员介绍,“最近一个月,五桌有三桌都是点抖音套餐,番茄锅底、油面筋桌桌必点,连小料台上牛肉粒和芹菜粒的消耗都是之前的两三倍。”
除了火锅,许多看似平凡的产品也可以挖掘或创造有趣的地方。
例如,一座大楼本身没什么特色,也不算旅游景点;但是在大楼上玩“俄罗斯方块”并拍了抖音,次日就会有抖友驱车前往,与“网红大楼”合影留念。
04、聚焦优势法
例如,“空间大”是宝马GT的卖点之一。为了突出这个卖点,销售人员直接“藏”了12个人在车里,让不少观看者印象深刻。
像医院中医科就可以很好利用这个点,由于现在亚健康人群较多,中医科医生可以借机宣传手法按摩、理疗、艾灸等,尽量把中医防病治病的优势展现出来。
05、借助场景法
为了让用户记住你家的产品,你也可以尝试把产品植入到某个生活场景。
换句话说,这条抖音看起来只是一个生活小窍门或某个搞笑片段,但你在场景中悄悄做了植入——如桌角放产品、背后有品牌logo、背景有广告声音等,这样依然能起到很好的宣传效果。
例如某服装店内,店员很熟练地整理衣服;但是往后看,你能看到大大的“H&M;”——没错,这就是一种植入。
06、呈现口碑法
产品好不好,未必要自己说。你完全可以在抖音展示口碑,从侧面呈现你家产品的火爆。
更好地呈现口碑,你可以在抖音展示消费者的排队、消费者的笑脸、与消费者合作的尬舞、被消费者打爆的预约电话等。
例如,火遍抖音的“答案奶茶”,经常晒出店门口的火爆场面——长长的队伍似乎就是在提醒你:“我们是一家网红奶茶店,大家都说好喝,你不来尝尝吗?”。
一家医院的口碑好不好,取决于患者的就医体验,借助抖音宣传医院,可从患者来院到离院做一个简单的心情切换,带着笑脸离开医院的,绝对会引来大众的关注。
综上可看出,品牌营销渠道需要改变,但也需要有一个与用户进行更好沟通的位置。特别是医美类、男妇科等相比较受众群体更年轻的医院,把抖音作为医疗新媒体营销的一个再真实不过的人格化平台对待,医疗服务视频化,并在15秒的内容运维上,通过医院场景、医护段子、人物访谈、服务植入等拍摄形式,将医院品牌服务人格化、真人化、IP化,产生口碑社交效应。
梅奥国际认为,今后医院的新媒体营销会更加独特和个性化,而抖音正是符合这一趋势的极佳选择。比如说,当大家都是做医院图文科普文章的时候,你就去做视频直播讲座,当大家都去做医院视频直播讲座的时候,你可以试试抖音形式的短视频。当然短视频不可能替代直播,不同工具的目的是为了吸引,一篇科普图文,可以做成抖音形式的短视频。