很多从事销售行业人对销售有了新的认识和打算,那么对于打算进入销售行业的,特别是电话营销的新手来说如何适应呢?下面是2010年最新电话营销技巧和方法必杀技:一、电话联系找对人:一般企业提供给销售人员的企业资料只有企业的电话和名称,销售人员自己上网搜索的企业资料也残缺不全,且准确性很差,浪费了大量的时间,效率很低。现在比较专业的电话销售部门都是采用购买企业名录的方式来得到企业的资料。企业名录是专门为电话销售人员开发市场开发的一类数据库。有了这类数据工具,电话销售人员就可以轻松的找到正确的人,并与其对话。二、沟通过程透析人当我们找对了沟通的对象,我们就是在与我们的潜在客户沟通,所以我们在沟通的前期必须通过对方的语言来透析客户的性格。针对不同性格的人我们应该采用不同的方式与其沟通。三、介绍业务讲对话:在这个环节应该坚持的原则:1、前三句话要把你的来意和产品或服务介绍给对方,要清楚,不要罗嗦。2、介绍产品或服务的语言要适当润色,要有吸引力,语气要恰当加重,以引起对方的兴趣。如果以上两点处理不好,可能你还没有介绍完你的产品对方已经把电话挂断了。3、在语言、语气、语调等方面尽可能的配合对方,争取创造

网络 · 2010-05-31

在派代转了一圈,发现此文不错。特意转过来,共享之!第一次做电子商务项目,错误犯了不少,弯路走了不少,学费交了不少。马先生说过:成功的原因成千上万,失败的原因就那么几个。今日发十个感概,作半周年总结:一、要相信项目,相信自己连自己做的项目都不相信,要及早回家,留多一分钟都是浪费青春。连自己的能力都不相信,如何能让伙伴信任你?二、执行力永远是第一位睡觉想想千百条,早上起来还那样。一个方案执行好了,比十个计划强。创业者要自问,别人做两天的事情,自己一天能否完成?不能的话要自省,连一个好员工都谈不上,莫谈创业。三、无计划,是瞎子上个月做了什么?下个月要做什么?为什么要这样做?高级点的员工都要想这个问题,更何况是公司的合伙人。想好了,想清楚了。四、“说着容易,做起来难啊,不信你来做?”这是一句话,是一句很多人说的话。创业者,绝不能说这样的话!每位创业者,都要有勇气迎接最困难的挑战。你做的事情,员工也能做,那就让员工做好了。困难的都给伙伴做了,伙伴也就没有跟你合作下去的必要。五、杜绝条件不成熟论所有的条件都成熟了,这件事就用不着你来做了。大有大的做法,小有小的做法,聪明的有聪明的做法,笨有笨的做法

网络 · 2010-05-02
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